考える
- ビジョン言語化
- ターゲット設計
- コンセプト策定
- ブランド戦略
一人で答えを探すのは、
とても大変ですよね。
毎日のように売上を確認し、
広告を見直し、
サイトを改善する。
それでも思うような結果につながらない。
「何が原因なんだろう。」
その答えが見えないまま、
次の施策を考え続けるのは、とても苦しいことです。
私たちは、その状態をよく知っています。
だから最初に行うのは、
サイト制作でも、提案でもありません。
まずは、お話を聞くこと。
そして、一緒に整理することです。
売れない理由は、一つではありません。
ただ、その多くは「まだ言葉になっていない違和感」から始まっています。
まずは、今の状況に近いものがないか見てみてください。
課題ごとに、
進め方が異なります。
-
広告は出しているのに、売上につながらない。
私たちが考えること
お店で例えると、チラシを見て来店してくれたのに、店内に入ると「思っていたお店と違う」と感じて帰ってしまう状態です。
広告は興味を持ってもらう入口。ECサイトは購入を決めてもらう接客です。
入口と店内の印象がつながっているか、一緒に見直します。
-
アクセスはあるのに、購入されない。
私たちが考えること
実店舗なら、お客様は商品を手に取っているのに、そのまま棚へ戻して帰ってしまう状態です。
「どんな人に合うのか」「なぜ選ばれているのか」「安心して買える理由」が伝われば、購入につながることがあります。
ECでも、お客様が迷う理由を一つずつ解消していきます。
-
一度は買ってもらえる。でも続かない。
私たちが考えること
一度来店してくれたお客様に、その後まったく声をかけなければ、次の来店は偶然になります。
「また来たい」と思ってもらう接客や、お店との関係づくりがあるから、常連さんは増えていきます。
ECでも、購入後のコミュニケーションを大切にします。
-
モールでは売れるのに、自社ECでは売れない。
私たちが考えること
ショッピングモールなら、人通りが多いので自然とお客様が立ち寄ってくれます。
でも路地裏の自分のお店なら、「ここで買いたい」と思える理由が必要です。
自社ECも同じです。
ブランドの魅力や信頼を伝えることで、「ここから買いたい」が生まれます。
-
何から始めればいいのか分からない。
私たちが考えること
売上が伸びないお店で、「看板を変えるべきか」「レイアウトか」「接客か」「品揃えか」を勘だけで決める人はいません。
まずは、お客様がどこで立ち止まり、どこで帰ってしまうのかを確認することが大切です。
ECも同じように、改善すべき順番を整理するところから始めます。
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同じように見える悩みでも、
原因はそれぞれに違います。
だから私たちは、決めつけずにお話を聞くことを大切にしています。
選ばれ続けるお店をつくる、
4つのSTAGE
ECサイトを作る前の「考える時間」から、
公開後の成長まで。
私たちは、 「考える → つくる → 知ってもらう → 育てる」 という流れを大切にしています。
クライアントの課題
つくる
- 写真・動画制作
- グラフィックデザイン
- LP・Web制作
- コーディング
届ける
- Web広告運用
- SNS・コンテンツ設計
- インフルエンサー
- ライブコマース
改善する
- データ分析 / KPI設計
- 改善提案
- 継続コンサルティング
売れるECサイトは、
つくる前から始まっています。
新しくお店を始めるとき、
いきなり内装や看板を決める人はいません。
まず考えるのは、
「どんなお店にしたいのか。」
「誰に来てほしいのか。」
「どうすれば、お店を知ってもらえるのか。」
「どうすれば、また来たいと思ってもらえるのか。」
そこが決まるから、
お店の雰囲気が決まり、
お客様を迎える準備ができます。
そして、オープンしたら終わりではありません。
お店の存在を知ってもらい、
実際に来てもらい、
お客様の声を聞きながら、少しずつ愛されるお店へ育てていきます。
ECサイトも同じです。
大切なのは、サイトを作ることではなく、
選ばれ続けるお店をつくること。
だから私たちは、
考える → つくる → 知ってもらう → 育てる
という順番を大切にしています。
相談すると、
こんなことが整理できます。
- 売れない理由が見えてくる。
- 誰に届けたいのか整理できる。
- 自社の強みが言葉になる。
- 何から始めればいいか分かる。
- ECサイトを作り直す必要があるかも判断できる。
「相談しただけでも頭が整理された」——
そう感じていただける時間を目指しています。
※オンライン対応 · 秘密厳守
現在、クオリティを維持するため、同時にご支援できる企業数を限定しています。
ご相談をご希望の方は、お早めにお問い合わせください。
ご依頼後、4つのSTEPで
進めていきます。
ECサイトは、作って終わりではありません。
大切なのは、お客様に選ばれ続けるお店をつくること。
そのために、私たちは
「考える → つくる → 知ってもらう → 育てる」
という流れで進めていきます。
-
考える
ご相談・ヒアリング
まずは、現在のお悩みや事業への想いをお聞きします。 「何が問題なのかわからない」 「何から始めればいいかわからない」 という状態でも大丈夫です。 一緒に整理しながら、目指す方向を見つけていきます。
ここで考えること
- どんなお店にしたいのか
- 誰に届けたいのか
- 商品のどんな魅力を伝えるのか
-
つくる
サイト・コンテンツ制作
整理した内容をもとに、ECサイトを形にしていきます。 ただ商品を並べるだけではなく、 「なぜこの商品を選ぶのか」 「なぜこのお店から買いたいのか」 が伝わるサイトを目指します。
制作するもの
- ECサイト制作
- 商品ページ制作
- 写真、動画、コンテンツ制作
- 購入までの流れづくり
-
知ってもらう
お客様へ届ける仕組みづくり
良い商品やサイトを作っても、知られなければ届きません。 必要としている人にお店を知ってもらうために、発信や集客の仕組みを整えます。
取り組むこと
- Web広告
- SNS発信
- コンテンツ制作
- ファンとの接点づくり
-
育てる
運用・改善
ECサイトは公開してからが本当のスタートです。 お客様の反応や数字を見ながら、 「もっと分かりやすくできないか」 「もっと選ばれるにはどうすればいいか」 を考え、少しずつ成長させていきます。
改善すること
- アクセス分析
- 購入率改善
- 商品ページ改善
- 継続的なサポート
※プロジェクトの内容や規模によって、具体的な進め方やスケジュールはご提案時にご説明します。
なぜ、私たちは
最初に
「整理すること」を
大切にしているのか。
TEAM IMPACTが目指していることや、「言語化」に込めた想いを、
代表の秋田がお伝えします。
MEMBER
それぞれの専門性が、選ばれ続けるお店をつくる。
秋田 信明
PM / Director / Engineer
Web業界に20年身を置き、上場企業にて営業からSI部門の基幹システム開発まで多角的に携わり、EC特化の制作・コンサルティング会社を創業メンバーとして参画。3,000社を超える経営者のWeb戦略に深く携わり、課題解決の最適解を提示し続けてきた。
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スペンサー
Director / MVV設計 / Copywriter
慶應義塾大学卒業後、株式会社博報堂にてマーケティング戦略、商品開発、クリエイティブプロデュースに従事。その後、ビジネス開発部門にて国際投資誘致や都市開発、地方創生といったセクターを跨ぐプロジェクトを牽引。
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木村 周平
Photographer
フィリピンの海で見た景色を形に残したいという衝動から写真の道へ転身。写真専門学校で基礎を磨き、カメラマンとしての歩みを始める。
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Yumi
Photographer
テレビ業界でスタイリストとして活動する中、離婚や子育てを経験し、長時間拘束される働き方を見直すことを決意。未経験・独学からフォトグラファーへの転身を目指す。
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登丸 崇志
Cinematographer
インテリアEC運営にて楽天・Amazon1位を獲得した異色の経歴を持つ。28歳で映像の世界へ転身、ブライダル撮影で数百もの「二度とない瞬間」を切り取った後、企業案件・ドキュメンタリー制作へシフト。
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波平 昌志
Art Director / Graphic Designer
沖縄県立芸術大学卒業後、沖縄の広告代理店を経て、東京のデザイン事務所にて企業広告、VI、パッケージ、エディトリアル、CDジャケットなど幅広いクリエイティブ制作に携わる。現在はアートディレクター／グラフィックデザイナーとして活動。
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山田 ジロウ
Marketer
30代でEC・通販業界へ転身し、食品系通販会社にてダイレクトマーケティングの真髄を習得。チラシ、テレビCM、オンライン広告と、メディアの垣根を超えて「いかに顧客を動かし、売上を作るか」を15年以上にわたり追求し続けてきた。
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大熊 悠介
SNS Marketing / ショート動画 Producer
SNSを中心としたショート動画領域において、企画設計から制作・運用・分析までを一気通貫で支援。自身が運営するホテル紹介アカウントでは、数十万〜数百万再生規模のコンテンツを継続的に創出し、集客・予約など事業成果に直結する運用を実現している。
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藤巻 ありさ
Casting
インフルエンサーキャスティング業歴10年以上。3,000名を超えるインフルエンサーの独自ネットワークを活かし、プレス発表・SNSプロモーション・ブランドタイアップ施策など幅広い案件でのキャスティングを担当。
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宮本 神奈
Vocal Trainer / Liver Producer
100名以上が在籍するボーカルスクールを運営しながら、ライブ配信事業・ライバーマネジメントにも従事。
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秋田 信明
PM / Director / Engineer
Web業界に20年身を置き、上場企業にて営業からSI部門の基幹システム開発まで多角的に携わり、EC特化の制作・コンサルティング会社を創業メンバーとして参画。3,000社を超える経営者のWeb戦略に深く携わり、課題解決の最適解を提示し続けてきた。
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スペンサー
Director / MVV設計 / Copywriter
慶應義塾大学卒業後、株式会社博報堂にてマーケティング戦略、商品開発、クリエイティブプロデュースに従事。その後、ビジネス開発部門にて国際投資誘致や都市開発、地方創生といったセクターを跨ぐプロジェクトを牽引。
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木村 周平
Photographer
フィリピンの海で見た景色を形に残したいという衝動から写真の道へ転身。写真専門学校で基礎を磨き、カメラマンとしての歩みを始める。
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Yumi
Photographer
テレビ業界でスタイリストとして活動する中、離婚や子育てを経験し、長時間拘束される働き方を見直すことを決意。未経験・独学からフォトグラファーへの転身を目指す。
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登丸 崇志
Cinematographer
インテリアEC運営にて楽天・Amazon1位を獲得した異色の経歴を持つ。28歳で映像の世界へ転身、ブライダル撮影で数百もの「二度とない瞬間」を切り取った後、企業案件・ドキュメンタリー制作へシフト。
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波平 昌志
Art Director / Graphic Designer
沖縄県立芸術大学卒業後、沖縄の広告代理店を経て、東京のデザイン事務所にて企業広告、VI、パッケージ、エディトリアル、CDジャケットなど幅広いクリエイティブ制作に携わる。現在はアートディレクター／グラフィックデザイナーとして活動。
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山田 ジロウ
Marketer
30代でEC・通販業界へ転身し、食品系通販会社にてダイレクトマーケティングの真髄を習得。チラシ、テレビCM、オンライン広告と、メディアの垣根を超えて「いかに顧客を動かし、売上を作るか」を15年以上にわたり追求し続けてきた。
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大熊 悠介
SNS Marketing / ショート動画 Producer
SNSを中心としたショート動画領域において、企画設計から制作・運用・分析までを一気通貫で支援。自身が運営するホテル紹介アカウントでは、数十万〜数百万再生規模のコンテンツを継続的に創出し、集客・予約など事業成果に直結する運用を実現している。
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藤巻 ありさ
Casting
インフルエンサーキャスティング業歴10年以上。3,000名を超えるインフルエンサーの独自ネットワークを活かし、プレス発表・SNSプロモーション・ブランドタイアップ施策など幅広い案件でのキャスティングを担当。
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宮本 神奈
Vocal Trainer / Liver Producer
100名以上が在籍するボーカルスクールを運営しながら、ライブ配信事業・ライバーマネジメントにも従事。
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秋田 信明
PM / Director / Engineer
Web業界に20年身を置き、上場企業にて営業からSI部門の基幹システム開発まで多角的に携わり、EC特化の制作・コンサルティング会社を創業メンバーとして参画。3,000社を超える経営者のWeb戦略に深く携わり、課題解決の最適解を提示し続けてきた。
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スペンサー
Director / MVV設計 / Copywriter
慶應義塾大学卒業後、株式会社博報堂にてマーケティング戦略、商品開発、クリエイティブプロデュースに従事。その後、ビジネス開発部門にて国際投資誘致や都市開発、地方創生といったセクターを跨ぐプロジェクトを牽引。
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木村 周平
Photographer
フィリピンの海で見た景色を形に残したいという衝動から写真の道へ転身。写真専門学校で基礎を磨き、カメラマンとしての歩みを始める。
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Yumi
Photographer
テレビ業界でスタイリストとして活動する中、離婚や子育てを経験し、長時間拘束される働き方を見直すことを決意。未経験・独学からフォトグラファーへの転身を目指す。
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登丸 崇志
Cinematographer
インテリアEC運営にて楽天・Amazon1位を獲得した異色の経歴を持つ。28歳で映像の世界へ転身、ブライダル撮影で数百もの「二度とない瞬間」を切り取った後、企業案件・ドキュメンタリー制作へシフト。
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波平 昌志
Art Director / Graphic Designer
沖縄県立芸術大学卒業後、沖縄の広告代理店を経て、東京のデザイン事務所にて企業広告、VI、パッケージ、エディトリアル、CDジャケットなど幅広いクリエイティブ制作に携わる。現在はアートディレクター／グラフィックデザイナーとして活動。
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山田 ジロウ
Marketer
30代でEC・通販業界へ転身し、食品系通販会社にてダイレクトマーケティングの真髄を習得。チラシ、テレビCM、オンライン広告と、メディアの垣根を超えて「いかに顧客を動かし、売上を作るか」を15年以上にわたり追求し続けてきた。
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大熊 悠介
SNS Marketing / ショート動画 Producer
SNSを中心としたショート動画領域において、企画設計から制作・運用・分析までを一気通貫で支援。自身が運営するホテル紹介アカウントでは、数十万〜数百万再生規模のコンテンツを継続的に創出し、集客・予約など事業成果に直結する運用を実現している。
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藤巻 ありさ
Casting
インフルエンサーキャスティング業歴10年以上。3,000名を超えるインフルエンサーの独自ネットワークを活かし、プレス発表・SNSプロモーション・ブランドタイアップ施策など幅広い案件でのキャスティングを担当。
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宮本 神奈
Vocal Trainer / Liver Producer
100名以上が在籍するボーカルスクールを運営しながら、ライブ配信事業・ライバーマネジメントにも従事。
View Profileよくあるご質問
A
はい、もちろんです。
「売上が伸びない気がする」「何となく違和感がある」といった状態でご相談いただく方も多くいらっしゃいます。
まずはお話を伺いながら現状を整理し、本当の課題を一緒に見つけるところから始めます。
「売上が伸びない気がする」「何となく違和感がある」といった状態でご相談いただく方も多くいらっしゃいます。
まずはお話を伺いながら現状を整理し、本当の課題を一緒に見つけるところから始めます。
A
はい、もちろんです。
楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングのみで販売されている事業者様からのご相談も多くいただいています。
自社ECが必要なのかも含めて、現状に合った進め方をご提案します。
楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングのみで販売されている事業者様からのご相談も多くいただいています。
自社ECが必要なのかも含めて、現状に合った進め方をご提案します。
A
はい、もちろんです。
会社の規模ではなく、現在の状況や目標に合わせてご提案しています。
個人事業主の方から中小企業まで、幅広くお手伝いしていますのでご安心ください。
会社の規模ではなく、現在の状況や目標に合わせてご提案しています。
個人事業主の方から中小企業まで、幅広くお手伝いしていますのでご安心ください。
A
いいえ、その必要はありません。
まずは今のサイトを活かせる方法を考えます。
必要以上のリニューアルはおすすめせず、本当に必要な改善から進めていきます。
まずは今のサイトを活かせる方法を考えます。
必要以上のリニューアルはおすすめせず、本当に必要な改善から進めていきます。
A
はい、可能です。
現在ご利用中のカートを活かしながら改善を進めるケースがほとんどです。
移行が必要な場合のみ、その理由も含めて分かりやすくご説明します。
現在ご利用中のカートを活かしながら改善を進めるケースがほとんどです。
移行が必要な場合のみ、その理由も含めて分かりやすくご説明します。
A
はい、可能です。
ただし、広告だけでは成果につながりにくい場合は、その理由も正直にお伝えします。
必要に応じて、サイトや導線を含めた改善もご提案しています。
ただし、広告だけでは成果につながりにくい場合は、その理由も正直にお伝えします。
必要に応じて、サイトや導線を含めた改善もご提案しています。
A
はい、可能です。
必要な部分だけのご依頼にも対応しています。
現在の状況やご予算に合わせて、無理のない進め方をご提案します。
必要な部分だけのご依頼にも対応しています。
現在の状況やご予算に合わせて、無理のない進め方をご提案します。
A
ご相談内容によって異なります。
現在の状況やご希望をお聞きしたうえで、概算の費用をご案内しています。
ご予算に合わせたご提案も可能ですので、お気軽にご相談ください。
現在の状況やご希望をお聞きしたうえで、概算の費用をご案内しています。
ご予算に合わせたご提案も可能ですので、お気軽にご相談ください。
A
いいえ、ご相談だけでも大丈夫です。
お話を伺った結果、「今はまだ進めなくても良い」という結論になることもあります。
無理に契約をおすすめすることはありませんので、安心してご相談ください。
お話を伺った結果、「今はまだ進めなくても良い」という結論になることもあります。
無理に契約をおすすめすることはありませんので、安心してご相談ください。
A
はい、もちろんです。
サイトは公開して終わりではなく、公開してからが本当のスタートだと考えています。
アクセスや売上の状況を見ながら、改善や集客についても継続してサポートしています。
サイトは公開して終わりではなく、公開してからが本当のスタートだと考えています。
アクセスや売上の状況を見ながら、改善や集客についても継続してサポートしています。
一人で抱えなくて大丈夫です。
売れない理由を、
最初から言葉にできる経営者はいません。
だから私たちは、
一緒に整理するところから始めます。
今感じていることを、そのまま聞かせてください。
現在、クオリティを維持するため、同時にご支援できる企業数を限定しています。
ご相談をご希望の方は、お早めにお問い合わせください。
現在、クオリティを維持するため、同時にご支援できる企業数を限定しています。
ご相談をご希望の方は、お早めにお問い合わせください。
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