フェーズ2総仕上げ——主要ページ文案の整合確認【連載シリーズ12 Day 14】

40字前後の約束メッセージの横断照合——ページ間で矛盾しないか

Day6で作った40字前後の約束メッセージシートを、トップh1・カテゴリリード・代表PDPのh1に並べて貼り付けます。三つを読み上げ、別の店に聞こえないか確認します。「安さ」「品質」「スピード」など、主軸がページごとに入れ替わっていないかがポイントです。

サブキーワード（静音・軽量・国内発送など）も一覧化し、どのページで必ず出すかを決めます。トップだけが「国内発送」で、PDPに一切ない、といった欠落を拾います。

禁止表現リスト（誇大・根拠なし比較）に触れているページがないか、全文検索で確認します。フェーズ2で追加した表やレビュー要約も対象です。

修正は一括ではなく、約束の主軸1つに寄せてから副次訴求を足します。主軸が3つ以上あると、どのページも中途半端に聞こえます。

進め方

1. 40字前後の約束メッセージをトップ・カテゴリ・PDP3点に並べて読む
2. サブキーワードの出現ページ一覧を作る
3. 禁止表現の全文検索を実施する
4. 主軸訴求を1つに絞る修正案を書く
5. 修正後シートを共有フォルダに保存する

よくある失敗

• ページごとに別の約束を掲げ続ける
• 禁止表現が表やバッジに残る
• 主軸が多すぎてどれも伝わらない

導線文案の連続性——パンくずからカートまで

トップ→カテゴリ→PDPのパンくずと見出しは、同じ語彙でつながります。「メンズ」→「男性向け」→「ユニセックス」のように呼称が変わると、購入者は別カテゴリに迷い込んだ感覚を持ちます。

カテゴリ一覧のリード文と、先頭PDPのリード文は、同じ約束の言い換えであるべきです。カテゴリで「忙しい朝に」、PDPで「就寝前のケア」とだけ書くと、シーンが断絶します。

関連商品・クロスセルの見出しも、店のトーンに合わせます。「おすすめ」だけでなく「同じシーンで使われている商品」など、文脈を足すとフェーズ2の文案資産が活きます。

内部リンクのアンカーテキストは、クリック先の約束と一致させます。リンク文言が「詳細はこちら」だけでは、SEOもUXももったいないです。

進め方

1. パンくず〜h1の呼称ゆれリストを作成する
2. カテゴリリードと代表PDPリードを並べて照合する
3. 関連商品見出しをトーン統一テンプレにする
4. 内部リンクのアンカーを約束ベースに書き換える
5. 導線3本（代表カテゴリ）を実際にクリック確認する

よくある失敗

• カテゴリとPDPで対象者の呼称が不一致
• 関連商品ブロックが無機質な見出しのまま
• アンカー「こちら」だけの内部リンク

修正優先順位と記録——フェーズ3へ渡す引き継ぎ

整合ズレは、流入セッション×直帰率×CVRの低いPDPから直します。全ページ同時修正は現実的でないため、売上上位20%SKUに絞った約束統一が効果的です。

修正内容は「ページURL・旧文案・新文案・理由・日付」の5列シートに残します。次の担当者や外部パートナーが、なぜその言葉かを理解できる状態にします。

フェーズ3（購入導線）では、カート・送料・決済の不安解消が主題です。フェーズ2で固めた約束と矛盾するカート文案がないか、今日のうちにメモしておきます。

整合確認は四半期ごとに繰り返します。SKU追加・セール・カテゴリ再編のたびに、約束シートを更新する日をカレンダーに入れておきましょう。

進め方

1. 修正対象を売上上位SKU20%に限定する
2. 5列の修正ログシートを作成する
3. フェーズ3で触るカート文案との矛盾メモを書く
4. 四半期レビュー日をカレンダー登録する
5. 完了したページにチェックマークを付ける

よくある失敗

• 全ページ同時修正で公開が遅れる
• 修正理由が残らず次回同じズレが起きる
• フェーズ3文案がフェーズ2約束と矛盾

フェーズ2完了の判定——次に進める状態か

フェーズ2完了の判定基準は、トップ・主要カテゴリ3本・売上上位SKU20%で、40字前後の約束メッセージとトーンが一致していることです。全ページ100%一致は目標にせず、優先範囲での一致をもって完了とします。

未修正ページは「フェーズ4バックログ」シートに移し、フェーズ3（購入導線）と並行しないよう、担当と期限を付けます。

フェーズ2成果物パッケージ：約束シート・修正ログ・禁止表現チェック結果・代表スクリーンショットを1フォルダにまとめ、関係者に共有します。

Day21以降の広告LP整合に備え、トップの40字前後の約束メッセージを1行でコピーできる状態にしておきます。

進め方

1. 完了判定基準（優先範囲）を文書化する
2. 未修正ページをバックログシートへ移す
3. フェーズ2成果物を1フォルダにまとめる
4. トップ40字前後の約束メッセージをコピー用に固定する
5. 関係者へフェーズ3開始を共有する

よくある失敗

• 全ページ完了までフェーズ3に進まない
• 修正ログがなく次フェーズで同じズレ
• 成果物が散在し引き継ぎ不能

禁止表現リストに抵触しそうな形容詞（最上級・断定）は、トップ〜PDPの約束一致の文案から先に削ると安全です。

スマホ実機でファーストビューを3秒見て、40字前後の約束メッセージが伝わるかを確認してから次のDayへ進みましょう。

Day14の補足：トップ〜PDPの約束一致では、ECサイト上の優先ページ1つに絞って文案メモを残すことが要点です。

今日の論点「トップ〜PDPの約束一致」は、40字前後の約束メッセージと矛盾しないか最後に1行チェックしてください。

今日の確認チェックリスト

実践ワークショップ

よくある質問

まとめ

フェーズ2の総仕上げは、良いページを「一つの店」の物語にそろえる作業です。40字前後の約束メッセージの横断照合と修正ログを残せば、フェーズ3の購入導線文案もブレにくくなります。明日からはカート放棄の心理と、離脱直前の不安解消に入ります。改善した文案は、40字前後の約束メッセージシートと修正ログに必ず記録し、2週間後に購入CVRまたはカート離脱率で効果を確認してください。